預計什麼時候可以收到貨？

預購期間，將於7月依照訂單陸續出貨。
*朝氣椅、開賣首週贈品與加購品項將會分倉點出貨，謝謝。

請問產品保固多久？

產品提供30天鑑賞、3年保固。
● Bestmade 人學院 商品保固說明

產品要如何組裝？

組裝影片，連結：https://bestmade.tw/朝氣椅組裝

請問椅子是什麼材質？

主體：尼龍，亦稱為玻璃纖維塑膠，或強化工程塑膠
布料：尼龍混紡棉
坐墊：高密度泡棉
椅腳：尼龍
扶手：硬PU
輪子：軟PU防刮輪，傷輪子不傷地板，用久掉屑屬正常，可付費更換

收到商品後，可以退換貨嗎？

收到的30天內皆可退換貨，僅提供一次換貨或退貨服務，且辦理退貨，贈品也需退回，謝謝。

可以送離島嗎？

目前離島全區及部分地區暫不配送，造成不便請見諒！
詳細配送範圍請見「配送說明公告」圖 ，
部分未列地區也有可能是偏遠或是不配送地區，歡迎聯繫客服：
Email：hi@bestmade.com.tw
LINE@ ID：@bestmade

預購期間如何取消訂單呢？

使用Email來信詢問退款，謝謝
客服信箱：hi@bestmade.com.tw

怎麼付款？可以分期嗎？

支援轉帳、信用卡、LINE Pay。
台新、國泰、中信、玉山發行之信用卡，消費滿 1 萬可享0利率3期，消費滿 2 萬可享0利率6期。

30天試坐計畫是什麼？

為了讓大家有更充分的時間安心體驗，我們提供業界首創的「30天試坐計畫」，在產品出貨後，30天內皆提供一次退/換貨服務。
試坐期間椅子外觀與結構須保持完好乾淨，請在地毯或平滑面使用，以不傷輪子為主。
內附所有物品，包含工具、塑膠袋、厚紙板都要保留，若有污垢、耗損或缺漏，恕不受理退換貨服務。

請問要如何使用折扣碼？

前往購物車，按下「結帳」後的頁面，即可輸入折扣碼，謝謝！

為什麼星空黑跟雲朵白的價格不同？

朝氣椅「雲朵白」為限量款特殊色，請確認好產品選項再下單，謝謝！

請問哪裡有提供試坐體驗？

📌台北華山 📌桃園中壢

體驗地點：

【北部門市】台北Ｘ桃園

📍［Bestmade 台北華山館］🔺參觀前請 #線上 預約
地址：台北市八德路一段5號3樓（三創商圈、光華商場旁）
時間：週一～日 10:30～21:30
電話：02-2351-5700

📍［Bestmade 中壢NOVA館］🔺參觀前請 #線上 預約
地址：桃園市中壢區中正路389號3樓 （NOVA 中壢店3樓327櫃）
時間：平日 14:00～21:30、假日 11:00～21:30
電話：03-4921086

【中部門市】 台中

📍［FUNTE 電動升降桌｜台中店］
地 址：台中市西屯區廣吉二街125號
營業時間：平日 09:30~16:30（週六需提前電話預約）
電話：04-2426-5298