心理師的溫柔不是大家以為的無限包容，而是勇敢堅定

大家心目中的心理師是什麼樣子的呢？

「心理師應該要脾氣好啊」、「怎麼可以對個案生氣？」這是我很常聽見的狀況，大家對於心理師有感覺、有情緒這件事情，好像會跟「不溫柔」劃上等號，而溫柔好像是心理師必備的樣子。

多數人心中對心理師的人設抱有期待，認為心理師要溫柔、體貼、善解人意且包容個案的所有。

有時心理師也會把自己擺進這人設中，希望在個案面前表現和顏悅色，所以壓抑自己在諮商工作中的感覺。

不管是大眾、個案又或是心理師本身，常常被這個溫柔的期待給匡住了。

這樣期待會有什麼影響？個案可能會在心理師正面說出自己的問題時感到受傷，認為自己被指責了；心理師會因為害怕個案覺得自己不溫柔，而不敢點出個案核心問題，這樣一來，諮商將會是無效的。

但我自己的感覺是，心理師的溫柔不是他人眼中的溫柔。

心理師的人性在這樣的期待下 「被消失」，但其實很多時候心理師對事情要有感覺，這樣才能去理解個案的狀態。

舉例來說，個案因為自身緣故遲到、改時、臨時取消，做出破壞諮商架構的行為時，個案期待心理師可以無條件接受自己的行為，如果心理師基於維持諮商架構，去跟個案討論遲到這件事時，個案會覺得心理師不通人情、自己被指責，這也是因為對於心理師人設的期待，期待心理師該包容自己，但對於心理師來說，維持諮商架構其實也是幫助個案穩定的方式。

我想，心理師也不是只有一種樣子，溫柔也是。

溫柔不是只有一種樣貌，對心理師來說，我們的溫柔是勇敢堅定的說出我們對個案的看見。

就算有點赤裸！

就如同前面舉例的個案改時間，當心理師對個案這樣的出席不穩定狀態有情緒感覺時，才能夠去思考個案這樣的行為會不會也讓他身邊的人感到不適，進而影響人際關係；運用這個感覺去靠近個案的核心議題。

心理師有感覺才懂得痛，才能夠試著靠近個案的情緒，諮商也才會有所功效。

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