退款

退貨流程？退款流程？若30天內不滿意如何退貨？

   本公司部分商品提供最高30天鑑賞退換貨的滿意保證。請於購買後妥善保存包裝和商品。如果需要退貨或更換商品，請您準備商品，包裝，與本公司聯繫進行換貨或退貨退款。退換貨須知：

1. 請您保持商品完整性，無破損、無髒污、無異味，連同原始包裝(含紙箱與塑膠袋)一併退回。
2. 請提供商品 6面清楚可辨識無污損的照片，連同退款帳號封面照片寄到 hi@bestmade.com.tw 。
3. 經客服專員檢查無誤後，會派物流公司過去取回退貨商品
4. 本公司專人檢查無誤後，在30天內，將退款金額匯入您提供的帳戶，或者直接做線上退刷的動作

退款所需時間？

Ａ：您好，商品退款，將於本公司專人檢查無誤後，在30天內，將退款金額匯入您提供的帳戶

退貨所需時間？

Ａ：本公司部分商品提供最高30天內退換貨的滿意保證，退貨所需時間大約一週內，於本公司專人檢查無誤後，在30天內，將退款金額匯入您提供的帳戶 

取消訂單期限？

Ａ：您好，在出貨前，可來信（hi@bestmade.com.tw）告知取消。本公司產品有30天內鑑賞期若有不喜歡皆可退貨，但運費則由買家自付

已經匯款如何取消訂單？

Ａ：您好，在出貨前，可來信（hi@bestmade.com.tw）告知取消。確認無誤後本公司會在30天內，將退款金額匯入您提供的帳戶

已下訂的商品是否還可以修改？

Ａ：您好，在出貨前，可來信（hi@bestmade.com.tw）告知修改內容，我們會有專員為您線上服務

已過鑑賞價期間是否仍可以鑑賞價購買？

Ａ：您好，請來信到 hi@bestmade.com.tw 我們會告知下一次鑑賞期間何時開始

個人資訊打錯是否可以修改？

Ａ：您好，在出貨前，可來信（hi@bestmade.com.tw）告知修改內容，我們會有專員為您線上服務

工學椅退貨是否需要手續費？

Ａ：您好，若為專人配送則會酌收專人到府回收費用 $600；反之，若為自行安裝之客戶，可直接利用原包裝寄回退貨指定地點，運費需由客戶負擔。

• 嘉里大榮 (線上預約收件服務)
  https://www.kerrytj.com/ZH/search/search_online.aspx)
• 新竹物流 (客服預約收件服務 02-4128866)
• 退貨地址：新北市新店區寶宏路15號5F Bestmade 倉管部 收