退款

 退款

退貨流程?退款流程?若30天內不滿意如何退貨?

   本公司部分商品提供最高30天鑑賞退換貨的滿意保證。請於購買後妥善保存包裝和商品。如果需要退貨或更換商品,請您準備商品,包裝,與本公司聯繫進行換貨或退貨退款。退換貨須知:

  1. 請您保持商品完整性,無破損、無髒污、無異味,連同原始包裝(含紙箱與塑膠袋)一併退回。
  2. 請提供商品 6面清楚可辨識無污損的照片,連同退款帳號封面照片寄到 hi@bestmade.com.tw 。
  3. 經客服專員檢查無誤後,會派物流公司過去取回退貨商品
  4. 本公司專人檢查無誤後,在30天內,將退款金額匯入您提供的帳戶,或者直接做線上退刷的動作

 

退款所需時間?

A:您好,商品退款,將於本公司專人檢查無誤後,在30天內,將退款金額匯入您提供的帳戶

退貨所需時間?

A:本公司部分商品提供最高30天內退換貨的滿意保證,退貨所需時間大約一週內,於本公司專人檢查無誤後,在30天內,將退款金額匯入您提供的帳戶 

取消訂單期限?

A:您好,在出貨前,可來信(hi@bestmade.com.tw)告知取消。本公司產品有30天內鑑賞期若有不喜歡皆可退貨,但運費則由買家自付

已經匯款如何取消訂單?

A:您好,在出貨前,可來信(hi@bestmade.com.tw)告知取消。確認無誤後本公司會在30天內,將退款金額匯入您提供的帳戶

已下訂的商品是否還可以修改?

A:您好,在出貨前,可來信(hi@bestmade.com.tw)告知修改內容,我們會有專員為您線上服務

已過鑑賞價期間是否仍可以鑑賞價購買?

A:您好,請來信到 hi@bestmade.com.tw 我們會告知下一次鑑賞期間何時開始

個人資訊打錯是否可以修改?

A:您好,在出貨前,可來信(hi@bestmade.com.tw)告知修改內容,我們會有專員為您線上服務

工學椅退貨是否需要手續費?

A:您好,若為專人配送則會酌收專人到府回收費用 $600;反之,若為自行安裝之客戶,可直接利用原包裝寄回退貨指定地點,運費需由客戶負擔。

  • 嘉里大榮 (線上預約收件服務)
    https://www.kerrytj.com/ZH/search/search_online.aspx)
  • 新竹物流 (客服預約收件服務 02-4128866)
  • 退貨地址:新北市新店區寶宏路15號5F Bestmade 倉管部 收




Atwood Liu
Atwood Liu

作者

曾在台大資工實驗室,研究無人車技術,從此相信科技的力量,會改變人類生活。擔任 EZTABLE CTO 時,參與創新電子票券科技,1年內改變 10萬用戶的付款習慣。 他在 2013年創辦 Bestmade 人體工學院,期待協助全球電腦工作者,從工作桌開始改變,做最好的自己! 歡迎追蹤他的 Facebook, http://www.facebook.com/atwood.liu