不以人廢言，難嗎？

最近跟一位朋友見面，提到因為一個專案，必須跟某部門主管協調合作。

但一切很不順利。因為那位主管是大家公認的「只會出張嘴，沒有執行力。」

果不其然，主管提出了很多的意見，朋友覺得又來了，這個人就只會挑毛病，實在讓人不快。

我請朋友舉些例子，瞭解這位部門主管提了哪些意見？

朋友講了幾個，我聽起來都滿有道理的。忍不住問他：「如果提出這些意見的不是這位主管，而是其他人，你覺得自己的看法會有所不同嗎？」

朋友沉默了一會兒，說：「的確是，我好像是因為他，而影響了判斷力。」

​不知道大家有沒有這個經驗？

​某些人發表的言論，我們會特別質疑。甚至用很高的標準去批判與檢視，只要找到一點瑕疵，腦中就出現「啊哈，被我抓到了吧！」的想法。

無論對方說的話有多少人支持，或多有道理，我們就是無法全心地贊同對方。

即使我們不出言批評，也會有點看好戲的心態，期待有人出來評論對方。

但對於有些人，他們說什麼，我們幾乎毫不懷疑，會用相對寬鬆的標準來看待他們。

​為什麼會有這樣的差異？

​如果是以主觀角度來看，可能會說：

• 因為這個人平常的言行不值得／值得信任。

• 因為這個人平常或發言當下的立場跟我相同／不相同。

• 因為這個人的形象是我喜歡／不喜歡的。

​但是，有沒有一種可能：

排除對個人觀感的問題，他講的內容，有可能是正確的？或值得深入去探討的？又或者——他所提出的問題，根本就是事實、需要被重視並處理呢？

​跟朋友經過上述交流後，我們都承認，那位主管所提的意見的確值得好好重視。

​而朋友後來告訴我，他去找了那位主管，跟主管做了一番深談，發現其實他是很有見地的人。

朋友採納主管的意見，將計畫做了修正之後，專案執行得非常順利，成效極佳，公司高層很滿意。

​朋友覺得很慶幸，沒有因為刻板印象而忽略對方的建議。

聽了朋友的回饋之後，我也深切地反省。

​孔子說：「君子不以言舉人，不以人廢言。」

不要因為一個人很會說話，便推舉他。

不要因為一個人有所不足，就不採納他的正確意見。

說起來簡單，做起來卻不容易。

只要是人，就會有自己的立場與主觀。

但如果能嘗試著客觀理性地判斷日常所見所聞，而非加入了自己的主觀意識，那麼，我們一定能收穫到更多。

​一起努力試試看吧！

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