何為過度使用自己？對於助人工作者來說，最直接的便是「過度給出時間」，個案要求預約這個時間，或不斷希望超時諮商，你知道自己還沒完全清醒，或你需要休息，你卻覺得別人很需要你，如果不幫他，他會想不開、狀況變很糟糕等。
很多助人工作者會過度擴大自己的能力，同時縮小他人調解情緒的本事，以至於不小心幫太多忙、承擔過多責任，導致其他人能承擔責任的機會相對變少了。
談到這邊，在情緒耗竭上有四個評估面向，不妨一起看看有沒有過度消耗自己的情緒吧！
第一個面向是，會不會覺得意義感降低或是失去方向感？會不會開始懷疑人生，覺得自己做這些到底在幹什麼？為什麼其他人都這麼好，但是你卻不知道自己的下一步該何去何從？
第二個是，你會不會覺得失去成就感？即使你幫助了某個人，但還是覺得那又怎麼樣，還有其他人沒有被你幫助到。我有個學生的媽媽就說：「我要跟我的輔導老師聊聊，為什麼我的小孩越諮商越愛頂嘴，到底是跟他怎麼工作的？」當面對家長這樣的回應，有時候會心一沉，懷疑自己做的到底對不對，原本今天還滿腔成就的感受也會瞬間蕩然無存。
有時候我們在工作當中會遇到一些不太理解我們的工作內容，的確我們有時候必須對客戶端或案主做多一點的教育，讓他們理解心理諮商是一個什麼樣的過程，但當有時候我們在一個很疲累的狀態裡，一旦遇到一起、兩起類似的事件，你的心智就會開始出現不穩定的狀態。
吳姵瑩 諮商心理師
作者
愛心理創辦人，心理作者，企業講師，具備國際MBTI施測師證照。擅長將心理學融入生活與企業管理中，致力於推動心理、情感與家庭教育，更期盼幫助每個人建立心理健康的觀念。從2014年創立愛心理以來，規劃了超過410場的講座或工作坊、也在外舉辦了四場以心理師為主的讀書會、以及幫大專院校規劃半年度的生涯規劃課程。歡迎追蹤她的粉絲專頁：https://www.facebook.com/chloewupsy