為什麼傾聽那麼重要?- - 情緒是身體的記憶
生活中感到困擾時,我們總是需要一個情緒出口,不管是自顧自的碎碎念、或是和同事聚在一起閒聊、約姊妹滔下午茶聊是非等等。我們說,感覺有人懂、其實煩惱就紓解了一大半;事情不見得能解決,但心情總是要好一點,生活才有力氣繼續過下去,「傾聽理解」就佔了很重要的一部分。
相反的,當情緒沒有紓解時,例如:焦慮、緊張、壓力等,這些會讓身體緊繃的情緒,很容易讓肌肉緊縮,形成了身體痠痛,這些都是小事,只怕累積久了、習慣了,我們也忽略身體不適的警訊,長久下來變成了身心症(如:腸躁症、胃食道逆流、憂鬱症、焦慮症、失眠多夢等)。
所以為什麼傾聽重要?因為當情緒沒有被攤開來談、負擔沒有被理解的時候,他會囤積在身體和肌肉,身心症就可被視為情緒沒有被紓解的反應,就會反映在一個人的生理狀態上。
從神經心理學家來看,情緒為什麼要談?把情緒攤開來談,談的並不是談情緒的內容(例如:到底是什麼事引發心情不好),而是把重點放在『讓情緒被理解』(我懂你的感覺),情緒才能跑到認知、意識層面來處理。
若情緒被否定,情緒會壓抑至生理中樞神經系統(survival center),當情緒被意識隔絕到生理中樞時,情緒易不自覺的爆發出來,因為他是用生理中樞的方式來反映,而生理中樞在處理我們對威脅產生的原始反應為逃跑、尖叫等,放到日常生活中,我們可能會因此在意想不到的時刻,因一個負向事件被觸動情緒開關而失控、崩潰;或者有的人可能日常生活控制得很好,但晚上睡覺時會以失眠、多思、噩夢等方式來反應。
所以,「傾聽」可以讓我們幫助彼此情緒連結(把情緒從無法言說的感受轉到意識層面可被言說)、幫助孩子情緒意識化(用口語或其他方式表達情緒)。
尤其是情緒很壓抑的人,幫助他把情緒說出來(因為對他們而言,把情緒說出來是種威脅),但藉由把情緒意識化的過程,我們能讓情緒被舒展開來。
生活不見得每件事都能盡如人意、也不是每件事都有解決的辦法,但有時候不見得非得解決問題,而是需要讓情緒被看見、被理解、被支持,讓那些發生在語言之前的情緒經驗可被言說、意識化的處理與疏導,我們就能讓情緒找到一個出口,讓瘀塞已久的情緒得以開始流動,開展不同的可能。
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楊雅筑 諮商心理師
作者
楊雅筑 諮商心理師。心曦心理諮商所 諮商心理師。美國正向教養協會認證正向教養家長講師/學校講師。美國認證阿德勒鼓勵諮詢師。臺灣阿德勒心理學會認證親子諮詢師/親子生活教練/阿德勒讀書會帶領人。在諮詢工作中發覺,不見得每個人都有機會踏入諮商室,但可能都有著相仿的困擾。因此期盼藉由文章分享,讓心理學可以更普及,讓每個人都能夠擁有好好被照顧與理解的機會。歡迎追蹤 FB 粉專:www.facebook.com/yachupsy/